4G LTE 서비스 품질에 대한 통합 감시 및 분석 환경 제공
Customer Profile
고객사는 텔레콤 운용 사업자로서 유무선 통신 서비스를 제공합니다. 국내 최초로 4G LTE 서비스를 상용화했으며, 가입자 확보를 위한 공격적 투자를 진행해 최초로 LTE 서비스를 전국망으로 확대 적용했습니다.
Business Challenge
고객사는 4G LTE 서비스 초기에 네트워크 품질 경쟁에서 우위를 확보하기 위해, 고객별 호 단위 품질을 near real-time으로 감시하고 LTE 네트워크 품질을 분석할 수 있는 시스템 도입을 고려했습니다.
- 4G LTE 서비스 초기 네트워크 품질의 조기 안정화를 위한 LTE 품질 분석
- EPC 콜 단위 품질 관리
- 전국망 품질의 near real-time 감시·분석
- 향후 트래픽 증가에 대비한 유연한 확장성 지원
mobigen Solution
본 프로젝트로 구축한 4G LTE 망 품질 분석 시스템은 고객사의 대용량 데이터를 활용한 망 품질 관리·서비스 품질 관리 목적을 달성하기 위해, 모비젠의 대용량 Big Data DB 솔루션 IRIS를 기반 플랫폼으로 사용했습니다.
- Peta-byte 수준 대용량 데이터의 고속 처리
- 각종 로그형 데이터의 실시간 통계 분석 지원
- 실시간 데이터 압축을 통한 용량 극대화
- 데이터 다중화를 통한 부하 분산 및 Seamless service 제공
- Scale-out scalability 지원
Business Value
고객사는 모비젠의 IRIS를 통해 LTE 망 가입자의 상태와 품질 현황을 실시간 관리할 수 있게 되었으며, 서비스 품질 안정화는 물론 대 고객 서비스를 효과적으로 제공하고 있습니다.