지역 관광 빅데이터 분석을 통한 지역관광 활성화 맞춤 관광 정책 수립 지원
Customer Profile
고객사는 국무회의 의안정리 및 서무, 법령 및 조약 공포, 상훈, 정부 혁신, 행정기관 행정능률 향상, 전자정부 구축 및 행정정보자원 관리 등을 주요 업무로 하는 국가 행정기관입니다.
Business Challenge
고객사는 지역관광 수급 불균형과 정체된 문화 콘텐츠로 인한 주차·숙박·상업시설 등의 불편과 관광 만족도 저하의 실태를 파악하여 이를 극복하고, 지역 관광 활성화를 위한 맞춤 관광 정책 수립에 필요한 정보를 도출하기 위해 특정 관광 지역에 대한 빅데이터 분석을 시행했습니다.
mobigen Solution
모비젠은 빅데이터 분석 3단계를 통해 정책 개선점, 주요 마케팅 타겟군, 연계 관광지를 도출하는 분석 서비스를 제공했습니다.
- 한옥마을 기간별·축제 시 방문객 통계와 주요 유입지 특성 분석
- 한옥마을 관광객 이동 지역 분석 및 한옥마을 연계 관광 거점 분석
- SNS 분석 및 주요 키워드·연관 키워드 분석, 관광객 이용 통계 분석
Business Value
빅데이터 분석을 통해 지역관광 활성화를 위한 정책 개선점과 주요 마케팅 타겟군, 연계 관광지를 도출하는 데 기여했습니다.
- 기간별·축제 시 방문객 통계와 주요 유입지 특성 파악을 통한 타겟 마케팅 지원
- 관광객 다음 이동 지역을 파악하여 한옥마을 연계 관광 거점 발굴
- 관광객 수요 예측 및 관광시설 공급 판단 근거 활용을 위한 관광객 이용 통계 제공
- SNS 분석 및 주요 키워드의 연관 키워드로부터 네티즌 인식을 파악하여 홍보 및 프로그램 기획에 활용